Marad az Email és a vezetékes telefon - mint általános kommunikációs csatorna
Legalábbis a legtöbb munkahely számára ezek a legfontosabb kommunikációs csatornák, amelyekről még a legújabb közösségi oldalak szolgáltatásaiért sem mondanának le a cégek.
Az email nem új találmány és a vezetékes telefon is kiváltható lenne akár mobil eszközökkel, akár számítógépen futó VoIP (Voice over IP) internet alapú hang-átviteli szolgáltatásokkal. Mégis úgy tűnik várnunk kell a nagy áttörésre ezen a téren.
A felhasználói szokások nehezen változnak és az embereknek nincs is különösebb okuk elhagyni azokat a munkamódszereket amik már bizonyítottak, beváltak.