VPS AKCIÓ! -> Virtuális Szerver mennyiségi díjkedvezménnyel! 3800Ft helyett 2500Ft? Katt ide!
A felhasználó a levelező kliensekkel áll közvetlen kapcsolatban. Ezekkel végzi a levelek szerkesztését, küldését, a levelek lehívását a levelező szerverről, a levelek rendezését, stb. Az ábrán ezek "User Agent"-ként vannak jelölve. Ugyanavval a klienssel lehet lebonyolítani mind a levelek küldését, mind pedig elolvasását is.
A levelek továbbítását a levél továbbító gépek, "Message Transfer Agent" komponensek végzik, amelyek ezt az SMTP protokollal bonyolítják le. ( SMTP: Simple Mail Transfer Protocol ) Két levéltovábbító géphez van az E-mail küldőjének és olvasójának közvetlen kapcsolata. Az egyik az, amelyik átveszi tőle a levelet továbbításra, ez az ő SMTP szerver-e. Az SMTP szervernek a leveleket szintén az SMTP protokollal lehet elküldeni. A másik az, ahova a neki küldött levelek megérkeznek, és tárolódnak mindaddig, amíg el nem olvassa, ill. el nem kéri őket. Ez az ő Mail Server-e, aminek két komponense van, egy Message Transfer Agent és a Póstahivatal, vagy Post Office. A leveleket a Mail szerver az INBOX nevű lemezterületen tárolja. Minden felhasználónak külön saját INBOX-a van. Az INBOX formátuma, belső szerkezete a szerver "magánügye", a felhasználók a levelező kliens segítségével férhetnek hozzá. A levelező kliens a póstahivatallal a POP3 ( POP3: Post Office Protocol Version 3 ) vagy IMAP ( IMAP: Internet Message Access Protocol ) protokollal veszi fel a kapcsolatot.
